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Garantías

  • Envío gratuito

    Enviamos a todo el país con seguro y código de seguimiento online.

  • Garantía de 30 días

    Devolución garantizada por defectos o problemas con el producto.

  • Pago seguro

    Utilizamos métodos de pago certificados y totalmente seguros.

Preguntas frecuentes

¿Quiénes somos?

Somos una marca brasileña que vende al por menor productos a Colombia que satisfacen las necesidades diarias de las personas.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido.

¿Cómo funciona la garantía?

Nuestra política de garantía cubre los productos dañados o defectuosos. Si desea solicitar una garantía, puede ponerse en contacto con nuestra tienda a través de nuestra dirección de correo electrónico de contacto.

¿Ofrecen cambios?

Sí, debes comunicarse por nuestro e-mail para ayudarte a gestionar tu garantía.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Solo aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido.